由于旅程网需要在您入住前提前至少3个工作日把全部款项都汇到相应的酒店，所以兑换酒店免费房的申请至少要提前3个工作日提出，并且请您将入住日期、入住人姓名、人数、入住间夜数和联系电话等信息填写完整。因间夜数有限，请提前致电客服部查询所需城市是否有免房可供兑换；然后在兑换申请“备注”中写明酒店名称。如果您申请兑换的免费房在得到旅程网确认后，将无法取消和更改。