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1.入住酒店时应注意的问题?
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6.最晚预订时间?
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机票预订
1.什么是电子客票,如何使用
2.电子客票如何办理乘机手续
3.如何买到特价机票?
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5.孕妇是否可以乘机?
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积分兑奖
1.积分兑换奖品途径
2.旅程网积分的有效日期是多
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4.积分规则
5.积分扣除规则?
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会员帮助
1.个人资料修改?
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旅游常识
1.北京机场大巴路线
2.上海机场大巴路线
3.乘机知识
4.购票常识
5.国内退票规定
6.客票挂失办理办法
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积分兑奖
2.提交兑换申请之后多长时间能够收到奖品?
通常旅程网是在会员提交兑换申请之后两周内将奖品寄出;具体寄达时间,视区域远近等邮寄情况而有所变化如遇国家法定重大节假日或者奖品缺货,奖品的审批和发送将延迟数日。
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积分兑换奖品途径   
奖品邮寄周期   
我是否可以兑换国庆或春节期间的酒店客房,海外/港澳的酒店是否可以兑换?   
普通会员预订的积分规则是怎样的?   
旅程网积分的有效日期是多少?   
我要如何才可以查询到我的积分?   
我有两张旅程网会员卡和两个用户名,那我卡中的积分数可不可以累加在一起?   
兑换奖品的积分数是如何扣除的?   
会员卡丢失怎么办?   
积分规则   
积分扣除规则?   
8.兑换奖品的积分数是如何扣除的?   
7.如何兑换(物件)奖品?   
6.如何兑换酒店免费房?   
5.如何兑换机票?   
4.如何兑现旅游路线?   
3.兑换奖品应该注意哪些事项?   
2.提交兑换申请之后多长时间能够收到奖品?   
1.我是否可以退还或更换已经邮寄出的奖品?   
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