需要提供信用卡担保的情况
(1)大型会展及节假日期间
(2)要求保留时间超过酒店规定
(3)预订5间以上房间
(4)旅游旺地酒店
2、 担保预订,支持的信用卡以系统提示为准,系统不予通过即暂时不可使用。
3、 “旅程网”在各银行商户编号
(1)大部分扣款由”旅程网”代为操作,部分由酒店直接操作。
会员可以根据商户编号查询扣款情况,如由”旅程网”扣款,可联系”旅程网”客服部索要发票。
4、NO-SHOW
信用卡担保订单取消
(1)提供信用卡担保后,根据酒店不同情况,都有最晚取消时间,会员如行程有变必须在最晚取消时间前通知”旅程网”取消。
(2)超过最晚取消时间取消或noshow,按国际惯例酒店将有权扣除相应的房费。
(3)如预订3间,实际入住2间,酒店同样可以扣除未入住的1间夜房费。
(4)电话预订时,预订员会告之客人最晚取消时间,网上预订上,页面会显示并提醒最晚取消时间。
5、安全和支付
用户将信用卡资料通过安全通道从网上提交给”旅程网”,”旅程网”与银行有邮购协议,由”旅程网”到银行进行划帐。”旅程网”保证客人信用卡信息绝对安全,客人可以每月查对帐单,如发现任何问题可及时至电”旅程网”客服:0755-26640333。